Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu www.pisaniebezstresu.pl oraz zasady zawierania i realizacji umów z Monika Markiewicz, ul. Chodkiewicza 19c/43, Bydgoszcz, NIP: 8882352626, dalej „Usługodawca”.
Ostatnia aktualizacja: 12 lipca 2026 r.
1. Oferta
Udzielamy konsultacji z zakresu projektów dyplomowych. Konsultacje i materiały pomocnicze mają charakter edukacyjny, a ich zakres jest każdorazowo ustalany indywidualnie z Klientem.
2. Zapytanie
Zapytanie należy składać przez formularz zapytaniowy umieszczony na stronie www.pisaniebezstresu.pl lub bezpośrednio na adres e-mail pomoc@pisaniebezstresu.pl.
3. Zamówienie
Zamówienie składane jest drogą mailową po zaakceptowaniu wyceny i ustalonych warunków współpracy. Materiały pomocnicze, w szczególności konspekty, schematy i komentarze merytoryczne, przygotowywane są zgodnie z uzgodnionymi wymaganiami edytorskimi. Inne standardy przygotowania należy zgłosić w trakcie wyceny i ustalania warunków. Brak takiej informacji oznacza przygotowanie materiału zgodnie ze standardami serwisu.
Zamówienia realizowane są według indywidualnych ustaleń z Klientem. Jeżeli strony uzgodnią wpłatę zadatku, jest on rozliczany zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności art. 394 Kodeksu cywilnego: przy wykonaniu umowy zostaje zaliczony na poczet należnego wynagrodzenia, a w przypadkach przewidzianych prawem może podlegać zwrotowi.
4. Umowa i prawo odstąpienia
Na życzenie Klienta warunki współpracy mogą zostać potwierdzone w odrębnej umowie. Brak podpisania dokumentu papierowego nie wyłącza możliwości zawarcia umowy drogą elektroniczną, w szczególności przez wymianę wiadomości e-mail.
Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma co do zasady prawo odstąpić od niej w terminie 14 dni. Jeżeli Konsument wyraźnie zażąda rozpoczęcia świadczenia przed upływem tego terminu, a usługa zostanie w pełni wykonana za jego wyraźną zgodą i po uprzednim poinformowaniu o utracie prawa odstąpienia, prawo to wygasa po pełnym wykonaniu usługi. Jeżeli Konsument odstąpi po rozpoczęciu usługi, lecz przed jej pełnym wykonaniem, jest zobowiązany do zapłaty proporcjonalnie za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia.
5. Reklamacja
Klient może złożyć reklamację drogą mailową na adres pomoc@pisaniebezstresu.pl. Prosimy o zgłoszenie reklamacji w ciągu 14 dni od uzyskania wsparcia lub stwierdzenia zastrzeżeń oraz o wskazanie danych pozwalających zidentyfikować ustalenia, opis problemu i oczekiwany sposób rozwiązania. Termin ten ma charakter organizacyjny i nie ogranicza uprawnień Klienta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
6. Korekta
a) Termin i sposób zgłoszenia
Klient ma prawo zgłosić korektę do otrzymanego materiału w ciągu 30 dni od jego otrzymania. Korekty nanoszone są w ciągu 21 dni roboczych od zgłoszenia uwag przez Klienta. Uwagi należy zgłaszać wyłącznie drogą mailową.
b) Zmiana zakresu
Za wprowadzenie znaczących zmian w projekcie, w szczególności jego rozbudowę lub poszerzenie, zmianę struktury albo zmianę ustaleń zaakceptowanych przy rozpoczynaniu współpracy, mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty. Korekty w trybie ekspresowym są dodatkowo płatne.
c) Wymogi techniczne
Wymogi techniczne będą realizowane pod warunkiem przekazania ich przez Klienta przed rozpoczęciem realizacji projektu.
7. Cena
Cena konsultacji jest ustalana z uwzględnieniem zakresu, stopnia złożoności, terminu oraz nakładu pracy potrzebnego do przygotowania wsparcia. Każde zapytanie wymaga indywidualnego podejścia i wyceny. Prosimy o skorzystanie z formularza zapytaniowego; co do zasady w ciągu 24 godzin przedstawimy ofertę cenową lub poprosimy o uzupełnienie informacji.
8. Prawo i dozwolony sposób wykorzystania
Usługodawca prowadzi działalność zgodnie z obowiązującym prawem, a komunikację oferty przygotowuje z uwzględnieniem zasad Google Ads. Ostateczna ocena reklam i miejsc docelowych należy jednak do operatora systemu reklamowego.
Konsultacje edukacyjne i materiały pomocnicze mogą być wykorzystywane wyłącznie w sposób zgodny z prawem, prawem autorskim i zasadami samodzielności akademickiej. Nie mogą służyć do wyłudzenia poświadczenia nieprawdy, o którym mowa w art. 272 Kodeksu karnego, ani do innych działań naruszających prawo. Klient odpowiada za sposób wykorzystania otrzymanych informacji i materiałów.
Nie świadczymy usług przygotowywania gotowych prac do oddania w ramach zaliczenia, egzaminu, pracy dyplomowej ani jakichkolwiek innych form akademickich wymagających samodzielnej pracy studenta. Wszystkie materiały mają charakter edukacyjny i służą wyłącznie wsparciu merytorycznemu.
9. Postanowienia końcowe
Do umów stosuje się prawo polskie. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów. Kontakt z Usługodawcą: pomoc@pisaniebezstresu.pl.